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物流管理|亞洲|

阿聯(lián)酋SOUQ電商物流管理

案例背景： 
SOUQ 是阿聯(lián)酋最大的電商公司之一，銷售商品種類繁多，客戶數(shù)量巨大。隨著公司業(yè)務(wù)的快速增長，商品流通量不斷增加，從商品的供應(yīng)入庫到后續(xù)的分銷出貨，流程都越來越復(fù)雜，容易造成混亂，而對于商品各環(huán)節(jié)流通的管理采用人工方式進(jìn)行，不僅效率底下，且出錯率高，無法實(shí)時獲知庫存信息，貨品積壓或短缺的情況時常出現(xiàn)，給公司帶來較大損失，客戶印象也大打折扣，為改善這一情況，SOUQ 公司與深圳成為達(dá)成合作，配置C4000 智能手持終端，輕松解決了SOUQ企業(yè)面臨的問題，提升了客戶體驗(yàn)，企業(yè)利潤一度攀升。
 
面臨挑戰(zhàn)： 
  1. 商品種類復(fù)雜，數(shù)量眾多，傳統(tǒng)的人工分揀訂單的方式工作量大，效率低，出錯率高，勞動力成本增加。
  2. 公司業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展壯大，對供應(yīng)商和分銷渠道的管理難度加大。
  3. 無法進(jìn)行貨物的實(shí)時跟蹤，無法有效的監(jiān)控和保證配送時間，管理者管理調(diào)度不便，終端客戶無法實(shí)時查詢訂單物流信息。
 
解決方案： 
通過配備C4000智能移動手持終端，將條碼識別技術(shù)運(yùn)用到商品識別及分揀過程中，對每一個訂單的商品運(yùn)輸進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控和追蹤，簡化流程，實(shí)現(xiàn)整個流程的實(shí)時可追溯性， 客戶可以在線隨時查詢物流信息狀態(tài)，管理人員可以隨時監(jiān)控各環(huán)節(jié)運(yùn)營狀況，及時應(yīng)對突發(fā)事件，最大程度的保障訂單正常運(yùn)轉(zhuǎn)，提升客戶購物體驗(yàn)。
 
應(yīng)用成效: 
  1. 公司實(shí)現(xiàn)了整個流程的標(biāo)準(zhǔn)化、智能化操作與管理，大大提高了工作效率，節(jié)約了勞動力成本。
  2. 實(shí)現(xiàn)每一批訂單的物流關(guān)鍵信息實(shí)時可查，極大的方便了管理人員監(jiān)控調(diào)度，應(yīng)對突發(fā)狀況，保證正常配送，客戶可以在線實(shí)時查詢訂單物流信息，提升客戶體驗(yàn)。
  3. 完善了整個供應(yīng)鏈和分銷商渠道的管理，建立了完整的物流網(wǎng)絡(luò)體系，為客戶提供了更加便捷高效的配送服務(wù)。
 
PDA 配置
 
產(chǎn)品型號：C4000
功能模塊:   2D 3G WIFI
 

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