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物流管理|亞洲|

印度Safexpress快遞物流管理

背景
Safexpress為印度的物流快遞公司，公司主要為各企業(yè)和個人提供一系列的快遞服務(wù)，在印度有很多倉庫和轉(zhuǎn)運中心。隨著公司業(yè)務(wù)的拓展，Safexpress欲尋求更高效的條碼物流方案，來對公司的快遞物流進行管理，以進一步提高物流效率，提升客戶滿意度。
 
挑戰(zhàn)
  • 客戶對快遞公司的要求不斷提高，他們希望實時看到自己快遞的運輸狀態(tài)。
  • 之前的手動操作在倉庫管理中效率低下，如無法及時進行庫存信息的盤點，管理者無法對庫存積壓或短缺的商品進行及時調(diào)整。
  • 倉庫管理人員在進行入庫或移貨操作時，對于庫存位置不熟悉的操作人員，往往需要花費大量的時間，人力成本高。
  • 依靠人工進行庫存盤點、出入庫、快遞分揀等操作，耗時費力，且容易出錯，工作效率低下，進而延長整個快遞的運送時間，客戶滿意度低。
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方案
 
通過配置Chainway C4050移動手持終端，將條碼識別技術(shù)運用到每個環(huán)節(jié)的商品識別及分揀，并對商品的運輸實時監(jiān)控與追蹤，實現(xiàn)商品分揀及配送的智能化管理，整個流程更為簡潔順暢，工作效率得到大幅度提升。并且對每一筆訂單從分揀、出庫到配送的整個流程的時間、執(zhí)行者等關(guān)鍵信息進行記錄，通過無線網(wǎng)絡(luò)共享至信息管理平臺，管理者通過后臺系統(tǒng)即高效便捷地實時獲取信息并進行管理，還能為用戶提供物流跟蹤信息查詢服務(wù)，進一步為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。
 
成效
  • 大幅降低倉庫盤點、出入庫、商品分揀等工作操作的時間和勞動力成本
  • 使用Safexpress物流服務(wù)的零售商能及時收到他們的商品，保證零售業(yè)務(wù)的順利進行，保障銷售額。
  • 實現(xiàn)物流信息的跟蹤，規(guī)范了業(yè)務(wù)流程，提高了工作效率和管理效益，客戶滿意率也得到提升；
  • 有助于建立更加完善的物流配送網(wǎng)絡(luò)體系，為用戶提供更加快捷的配送服務(wù)。
  • 實時的數(shù)據(jù)傳輸便于管理者對一切突發(fā)情況做出有效及時的響應(yīng)。
 
PDA配置

C4050 - 2D, Camera, 3G, Bluetooth, GPS, 手柄帶電池
C4050 - 2D, 4G, Camera, Bluetooth, NFC, 手柄帶電池, GPS

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