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物流管理|亞洲|

印度電商Flipkart 倉儲物流管理

用戶背景

Flipkart是印度一家電子商務公司，成立于2007年，銷售產品由最初的圖書在線銷售迅速拓展為各類商品的綜合銷售，現已發(fā)展成為印度最大的電商企業(yè)。隨著公司業(yè)務的發(fā)展，商品流通量不斷增加，供應和分銷等后端流程變得更加復雜、混亂，勞動力成本及出錯率也隨之增加。為改善管理，提升效率，Flipkart公司與深圳成為達成合作，配置Chainway C4050/C4000高性能移動智能手持終端，企業(yè)問題迎刃而解，不僅提高了工作效率，降低了運營成本，而且提升了企業(yè)的綜合實力及競爭力。

面臨挑戰(zhàn)

1. 商品種類及數量增多，人工分揀訂單的工作量增大、耗時長、差錯率高。
2. 公司業(yè)務拓展，供應和分銷渠道拓展，對于整個供應鏈的管理更加困難。
3. 無法進行貨物運輸的跟蹤記錄，配送時間不可控，常常出現延時等情況，且出現突發(fā)事件也無法及時獲知及處理。
4. 無法提供實時的物流跟蹤信息查詢記錄，各環(huán)節(jié)信息不能及時共享。
5. 沒有一個可靠的考核依據，人員管理不便，無法建立有效的激勵機制。

解決方案

通過配置Chainway C4050/C4000移動手持終端，將條碼識別技術運用到每個環(huán)節(jié)的商品識別及分揀，并對商品的運輸實時監(jiān)控與追蹤，實現商品分揀及配送的智能化管理，整個流程更為簡潔順暢，工作效率得到大幅度提升。并且對每一筆訂單從分揀、出庫到配送的整個流程的時間、執(zhí)行者等關鍵信息進行記錄，通過無線網絡共享至信息管理平臺，管理者通過后臺系統即高效便捷地實時獲取信息并進行管理，還能為用戶提供物流跟蹤信息查詢服務，進一步為用戶提供更優(yōu)質的服務體驗。

應用詳情

智能分揀
通過集成1D/2D條碼掃描技術的PDA移動設備，掃描貨物的條碼即可自動識別貨物信息，并進行記錄，實現精準、快速地貨物分揀，大幅節(jié)省時間，推進整個配送進程的高效運行。

物流追蹤
每一筆訂單從分揀、出庫到配送的整個流程的時間、執(zhí)行者等關鍵信息都有詳盡的記錄，通過信息系統即可實時查詢物流的實時動態(tài)信息，方便快捷。

后臺管理
總部管理者通過后臺信息系統，可及時獲取全國各大供應及分銷商的商品貨物進出情況及變動信息，根據實際需求，實時調整各物流中心的貨物品種及數量的配置，實現物流中心資源的共享，最大程度優(yōu)化各個站點商品資源的配置， 提升管理效益，提高服務質量。

應用成效
  • 促進Flipkart公司運作流程的標準化、精細化、可視化，在節(jié)約成本的同時，提升了物流的運轉效率；
  • 實現了智能收貨和發(fā)貨，脫離人工操作，讓分揀環(huán)節(jié)更加自動化和智能化，保證包裹分揀正確率達到99%，促進了包裹的高速運轉；
  • 實現全國站點的網上互聯，方便總部對各網點的統一管理，提高了倉與倉之間的調撥速度促進資源最優(yōu)化配置；
  • 實現物流信息的跟蹤，規(guī)范了業(yè)務流程，提高了工作效率和管理效益，客戶滿意率也得到提升；
  • 有助于建立更加完善的物流配送網絡體系，為用戶提供更加快捷的配送服務。

PDA配置

產品型號：C4050/C4000
功能配置：1D/2D、WiFi、攝像頭

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