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RFID在鞋服零售的新應(yīng)用

零售業(yè)從采購、運輸、裝卸貨、檢驗、包裝、入庫、移庫、盤庫、提貨、出庫、配送、銷售到服務(wù)，整個供應(yīng)鏈環(huán)環(huán)相扣。企業(yè)必須實時地、精確地掌握整個商流、物流、信息流和資金流的流向和變化。
 
傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理通常使用條碼標(biāo)簽或是人工倉儲管理單據(jù)等方式支持自有的倉儲管理，但是條碼易復(fù)制、不防污、不防潮、操作繁瑣等，以及人工書寫單據(jù)的繁瑣性，容易造成人為損失，使得現(xiàn)在的倉儲管理始終存在著缺陷。
 
RFID技術(shù)則沒有這些缺點，使用RFID可以提高效率，減少出錯率，減少人力成本，目前RFID已廣泛應(yīng)用于各行業(yè)（包括零售連鎖行業(yè)）供應(yīng)鏈倉儲物流管理中。
 
將RFID標(biāo)簽(一般是UHF，搭配條碼/二維碼)貼在每個貨物上，結(jié)合相關(guān)軟件在標(biāo)簽中寫入貨物的具體資料、存放位置等信息。在供應(yīng)鏈倉儲物流的各環(huán)節(jié)可以通過手持式RFID讀寫器，辨識、偵測貨物上的RFID標(biāo)簽，支持遠距離、多標(biāo)簽操作。
 
除了供應(yīng)鏈、倉儲物流等常規(guī)應(yīng)用外，目前零售行業(yè)也經(jīng)常用RFID來盤點、找貨，比如服裝店。
 
每個服裝店衣服一般有成千上萬件，盤點和找貨對各個服裝店來說，是一項非常繁瑣、容易出錯的工作。使用手持式UHF RFID讀寫器可以非常容易的實現(xiàn)盤點和找貨，提高工作效率，不會產(chǎn)生盤點差錯。
 
秒速盤點：
 使用深圳成為RFID手持終端，可以在一定范圍內(nèi)一次性快速自動識別所有服裝吊牌UHF標(biāo)簽，并自動生成盤點記錄，從而實現(xiàn)快速盤點。人工盤點需要幾個小時，使用RFID盤點幾分鐘即可完成。
 
快速找貨：
售貨員想找一件顧客想要的衣服，如果是常規(guī)的方式，可能需要10-30分鐘才能找到或者確認找不到。使用RFID手持終端后，輸入樣品編碼后，RFID手持機在一定區(qū)域范圍內(nèi)自動搜索服裝吊牌RFID標(biāo)簽信號，鎖定信號后，自動進行聲音提示，快速找到相應(yīng)的服裝。
 
在鞋柜、衣服板墻、試衣間、試衣鏡等需要監(jiān)控消費者拿起和試穿的位置安裝超高頻天線，通過饋線鏈接單/多通道超高頻采集設(shè)備。
 
通過檢測商品上的超高頻標(biāo)簽與采集天線的距離，可以記錄大量的商品被移動的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)即為客戶的行為和軌跡記錄。通過各點關(guān)聯(lián)和組合，通過行為和結(jié)果匹配，所有的數(shù)據(jù)都被傳送到后臺系統(tǒng)的智能決策分析模塊中進行分析，通過系統(tǒng)可判定衣服/鞋是否被拿起和試穿，可計算出衣服/鞋被從貨架上拿起的次數(shù)，拿起的時間長短、在試衣間里被試穿的次數(shù)和被購買數(shù)量之間的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)。
 
通過這些拿起、試穿、成交的數(shù)據(jù)，分析出某件商品被試穿了多少次才被購買，哪些衣服被試穿的記錄最多，從而可以判斷某件衣服是否暢銷，是否需要增加庫存以防脫銷或判斷某件衣服是否存在缺陷或顧客偏好，是否需要變換銷售區(qū)域或陳列，是否需要調(diào)整促銷策略。
如果某件衣服很少被拿起，商家除了要考慮是否需要變換銷售區(qū)域或陳列，還可能要分析一下這件衣服的款式和面料，同時可以看這款在什么地方好賣，抓緊調(diào)運和轉(zhuǎn)移；
如果衣服被拿起過很多次卻沒有成交，后臺會提醒售貨員對再拿起這衣服的顧客特別關(guān)注，聞訊一些產(chǎn)品問題和顧客偏好，是否存在顧客不滿意的地方，應(yīng)如何改進等。
 
 

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